1. Información general

En Servicio Técnico Lima (en adelante, “la empresa”), valoramos y protegemos la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestro sitio web https://atencióntecnica.com y nuestros canales de contacto.

2. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre comercial: Servicio Técnico Lima
Correo electrónico: soporte@serviciostecnicoslima.com
Teléfono / WhatsApp: 934 226 146
Sede: Miraflores, Lima – Perú

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos

• Número telefónico o de WhatsApp

• Correo electrónico

• Distrito o dirección de atención

• Descripción del producto o equipo a reparar

• Mensajes o consultas enviadas por formularios o chat

4. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Gestionar solicitudes de soporte técnico.

• Coordinar visitas, diagnósticos o presupuestos.

• Atender consultas y brindar seguimiento.

• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros.

5. Base legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, con consentimiento expreso del usuario al completar los formularios del sitio.

6. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su eliminación.

7. Derechos del titular de los datos

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) escribiendo al correo:
📩 soporte@serviciostecnicoslima.com
Asunto: “Protección de Datos Personales”.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a otras páginas. Servicio Técnico Lima no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni por los contenidos de dichos sitios externos.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

📞 Contacto oficial:
Servicio Técnico Lima
Teléfono / WhatsApp: 934 226 146
Correo: soporte@serviciostecnicoslima.com
Sitio web: https://atencióntecnica.com
Dirección: Miraflores, Lima – Perú